台聯立院黨團今(20)日邀請經濟部、陸委會、海基會及投資中國的受害台商舉行「投保協議，台商仍自求多福」專案報告。台聯黨團總召許忠信指出，兩岸投保協議自今年2月1日正式生效，但迄今我方送請中方窗口行政協處共計84件，已完成協處17件，尚有67件還在處理中，質疑該協議無法有效保障台商權益。對此，經濟部與陸委會都表示，將就台商申訴案件定期向中方進行了解，也會透過公部門管道向中方要求給予台商合理回應。
許忠信說，台商在中國登記在案的有8萬9千家，但實際上應超過10萬家，而投保協議簽訂至今已有一段時間，但是，還常接到台商投訴，質疑協處機制沒辦法保護台商。
投資中國受害者協會理事長高為邦表示，據統計台商在中國投資糾紛10年高達2萬8千件，台商聯合服務中心目前僅完成協處17件，而且沒有一個案子達到公平處理；他舉例指出，台商認定是搶案最後卻變成商業糾紛，雖然海基會長期協處，但多數台商只能委屈接受處理結果，受害人受到長期的煎熬，最後沒辦法，只好同意原本投資的1千萬，現在給50萬、100萬就接受了，這樣的解決只是委曲求全。
受害台商黃錫聰、陳柚如也現身說法，提及在訴訟過程中，被法院不公平對待，包括強迫要求簽署不得再告、不得要求國賠等，公安甚至還動用私刑、軟禁等手段逼迫。
對此，經濟部投資業務處長邱一徹表示，政府對每起台商個案都積極處理，但由於中國人治色彩相當濃厚，經濟部也提供宣傳品向台商解釋投資風險，而在投保協議下，政府會定期向中方了解糾紛案件的處理進度，原則上，每3個月就會跟中方了解1次，就算中方有回應，但如果台商不滿意，我們還是會在「投資工作小組」中提出。
陸委會經濟處副處長葉凱萍說，過去由兩岸兩會處理台商經貿糾紛，簽署投保協議等於多了一個官方協助處理的管道，給中方更多的壓力，要求給予台商合理回應。