為便利上班族群，外交部領務局局長龔中誠今(17)日表示，領務局規劃從24日起開辦「網路預約申辦護照」，服務櫃台將於27日正式受理預約，省去民眾為了申辦護照花掉許多寶貴的時間。不過，目前這項新措施屬於小規模試辦，僅限於在台北本局辦理，而且每天僅接受約100人申請，預計明年將陸續推廣至中南部。
外交部表示，未來民眾可以先行在網上填寫申請書，並在2週內依預約時段親自前往領務局領件。為配合該便民措施的實施，領務局本部還會設置1台互動公共事務機 (KIOSK)，民眾只需要帶著身分證，透過事務機讀取上網填好的資料，再掃描身分證正反面，即可套印在護照申請書上，到現場直接列印，並攜帶其他申請必備文件如兵役資料，在指定預約期間內臨櫃辦理。
領務局舉例指出，如果民眾選擇在下週一上午9時親辦，那麼填妥線上資料後，就可以在預約當天上午8時50分，到新增設的互動式公共事務機（KIOSK），放入身分證掃描，套印在護照申請書上，再拿著申請書及其他必備文件到專屬服務櫃台辦理即可。
龔中誠表示，這項措施最主要就是要紓解在外交部領事局現場排隊辦護照的人潮，但24日開始的還是屬於小規模試辦性質，27日將開設一個專用服務櫃台，限線上預約申請的民眾辦理，初期只在領務局本部試辦，明年中旬將逐步擴及到中、南部辦事處擴大範圍辦理。